Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Mei 2026

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan BaByMoms, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku berikut ini.

1. Ketentuan Umum

BaByMoms adalah platform toko online yang menjual produk perlengkapan bayi dan anak. Seluruh transaksi yang terjadi di website ini tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Akun Pengguna

  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun kamu.
  • Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun.
  • BaByMoms berhak menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan.
  • Data yang kamu daftarkan harus valid dan dapat dipertanggungjawabkan.

3. Pemesanan & Pembayaran

  • Pesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi oleh tim BaByMoms.
  • Untuk metode transfer bank, pembayaran harus dilakukan dalam 1×24 jam setelah pesanan dibuat.
  • Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu tersebut akan otomatis dibatalkan.
  • Untuk metode COD, kamu wajib memastikan tersedia di tempat saat kurir tiba.

4. Pengiriman

  • Pengiriman dilakukan setelah pembayaran dikonfirmasi.
  • Estimasi pengiriman tergantung pada jasa kurir dan lokasi tujuan.
  • BaByMoms tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak kurir.
  • Pastikan alamat pengiriman yang kamu masukkan sudah benar sebelum checkout.

5. Pengembalian & Retur

  • Retur dapat dilakukan jika produk yang diterima cacat, salah kirim, atau tidak sesuai deskripsi.
  • Pengajuan retur harus dilakukan dalam 2×24 jam setelah produk diterima.
  • Wajib menyertakan video unboxing sebagai bukti kondisi produk saat diterima.
  • Tanpa video unboxing, komplain tidak dapat diproses.

6. Privasi Data

Data pribadi kamu seperti nama, email, nomor telepon, dan alamat hanya digunakan untuk keperluan transaksi dan pengiriman. BaByMoms tidak akan menjual atau membagikan data kamu kepada pihak ketiga tanpa izin.

7. Perubahan Syarat & Ketentuan

BaByMoms berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website. Dengan terus menggunakan layanan BaByMoms setelah perubahan, kamu dianggap menyetujui syarat yang baru.

8. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Keranjang Belanja
Home
Cari
0
Keranjang
Akun Saya
Scroll to Top